全球视点！高台税务：“陇税雷锋速办团”奏响税惠“春之曲”

为进一步落实落细“陇税雷锋速办团”工作机制，高台县税务局坚持党建引领，依托党支部、团支部以及“王林斌创新工作室”成立五个“陇税雷锋速办团”，同时以“便民办税春风行动”“三抓三促”行动为契机，实施“百名税务干部服务百个重点项目”工程，用心用情办好惠民实事，把春风“吹”进纳税人缴费人心坎里。

(资料图片仅供参考)

“陇税雷锋”在民间精细服务进社区

“你们现在的发票还收吗？有没有时间限制？另外，往年我都是去银行柜台交社保，今天是第一次用手机缴费，心里没底，麻烦你帮我看一下。”高台县卤之家熟食店老板徐秀红问道。

“您好，交旧领新的是通用机打发票，使用期限是三个月。您也可以选择领用增值税普通发票，我们现在在大力推行免费税务Ukey，而且自助办税厅配有专人全过程辅导，有问题随时帮您解决。居民社保在甘肃省电子税务局社保缴费微信小程序上缴费，填写身份信息后点击下一步，选择缴费信息提交缴款即可。”该局机关党支部“陇税雷锋速办团”成员张雪雪耐心细致解答了徐秀红的疑惑。

近日，该局机关党支部联合人民西路社区党支部开展志愿服务活动，20多名党员干部深入社区，面对面向社区居民宣传税费优惠政策，现场解答居民办理涉税事项过程中遇到的问题，包括增值税普通发票领用及代开、办理税务登记、缴纳城镇垃圾处理费等常见涉税业务，现场宣传“陇税雷锋速办团”、构建诚信纳税营商环境等精细服务理念，让社区居民及出行不便的老年人享受到家门口的便捷服务。

“陇税雷锋”伴企行帮办效能入企业

高台县红色文化艺术发展有限公司是一家工艺美术品及收藏品零售企业，旗下销售的工艺品包括书画、剪纸、麦秆画、葫芦画、刺绣等，为书法、绘画、围棋爱好者提供学习、交流服务。另外，还提供电子商务服务和互联网交易平台服务，推广农副产品销售，有力带动乡村振兴发展。

“我对各类税费政策及开票系统操作一头雾水，正打算去办税厅咨询一下相关业务问题，税务人员就带着税费优惠政策上门了，还让我加入县税务局‘陇税雷锋’帮办群，教我如何在电子税务局办理常见业务!”高台县红色文化艺术发展有限公司负责人陈志感激道。

该局紧扣纳税人缴费人需求，树牢持续线上线下全程帮的服务理念，通过掌上“陇税雷锋”向纳税人缴费人提供“24小时不打烊”服务，依托平台提供的“语音电话”及“视频通话”功能实现远程帮办，构建“办问协同”的交互式立体化服务，让全程帮办、容缺办理、延时服务等服务举措落到实处，最大限度满足个性化需求，把“抓落实”体现在“上星”的优质纳税服务上。

“陇税雷锋”送政策幸福两单促发展

中船风电(高台)开发投资有限公司风电塔筒生产基地，是位于高台县南华工业园区的重大建设项目。“国家出台了很多风电企业税费优惠政策，尤其是企业所得税方面的政策，我还是有些拿不准，税管员杨伟琪了解情况后，立即通过‘陇税雷锋’平台给我推送了他整理的《风力发电企业税费优惠政策分析》，此外还有《2023年组合式税费支持政策汇编》《增值税留抵退税政策解读》等税惠政策文件，真是太贴心了！”。提起“陇税雷锋速办团”,该公司会计肖凤霞赞不绝口。

“税务局送来的2022‘幸福账单’上一一罗列了我们过去一年累计享受的税费优惠：研发费用加计扣除7.72万元，减免企业所得税15.99万元，减免增值税5.24万元……让我们更加直观地了解优惠政策享受情况，更加清晰地看到税费红利！”高台县宇阳贵宾酒店餐饮管理有限公司财务负责人许红岩对税务干部许维乐送来的“幸福账单”感触颇深。该局将“幸福帐单”“幸福菜单”精准推送作为一项常态化开展工作，用心帮企业算好政策“明白账”，算好政策“红利账”，得到广大纳税人缴费人一致好评。

高台县税务局将持续优化“陇税雷锋速办团”帮办机制，在品牌创优上花心思，在精进服务上下功夫，在落实政策上见效能，将“春风”吹进每一位纳税人缴费人心间。

关键词：